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飓风中的通信社交媒体成主要信息来源

发布时间:2020-01-14 23:54:37 阅读: 来源:硝酸盐厂家

飓风桑迪在美国东海岸肆虐,已致几十人死亡、超六百万人断电。大灾降临往往使通信需求更趋紧迫,而移动网络正是满足这一需求的关键。

每一家无线通信运营商都必须制订应对“不可抗力”的计划,为人类无法控制的极端情况做好准备。当自然灾难或重大事件降临,为确保通信连续畅通,保障核心网和无线接入网的安全成为重中之重。

爱立信站点产品总监Aniruddho Basu表示:“由于核心网保存了重要客户信息,通常位于坚固的楼宇内甚至是地下室,因而抗震能力强,且能抵御恶劣天气。而无线接入网往往暴露于室外,较容易受到破坏。”

考虑到这一点,无线接入网为流量管理内置了冗余功能,断电站点的业务可被其它站点接管。Basu对此解释道:“凭借庞大的规模和覆盖范围,断电站点可得到及时接管,因为无线接入网能够应对断电情况。在均衡的网络条件下,重选路由可应对各种紧急情况。”

取决于不同的电网可靠条件,全球各地的应急计划不尽相同。例如,非洲和亚洲的运营商通常配有大量的蓄电池和柴油备用发电机。而在北美地区,因为电网非常可靠,只有偏远或高风险地区的站点才配有备用电池。

Basu说道:“当然,运营商也要遵循电网的停电指令。由于在密集城区等站点覆盖的业务关键区域,即时断电30分钟也意味着损失大量收入。因此,这些关键站点通常配有备用电源。”

Basu表示,在紧急情况下:

1、核心网将首先得到保护。如果出现故障,微波链路、备用天线等解决方案将被采用,有时也会使用通信车(集装箱)解决方案。

2、爱立信提供应急咨询、网络估算与规划服务。Basu说道:“在拥有可靠电网的国家,通常不需要电池解决方案。但我们还是会做好谨慎的预案以确保万无一失,例如为核心网和无线接入网站点配备燃料电池或太阳能电池。”

3、爱立信能够向需要紧急救援的客户派遣“快速响应团队”,他们将进驻灾区,提供通信车(集装箱)解决方案。无论是通电网络还是断电网络,爱立信能够为整个网络提供不同的电源解决方案。

Basu表示,总而言之,在紧急时刻,恢复通信是重中之重,“人们寻求帮助离不开网络。这是我们必须捍卫的基本人权。”

在北美,飓风桑迪来临时,推特和脸谱已取代打电话,成为亲朋好友间询问近况的主要工具。这与爱立信消费者研究室在这场灾难以及最近发生的自然灾害(如2011年的日本大地震)中所观察到的消费者行为相吻合。

爱立信消费者研究室主管Cecilia Atterwall表示:“在类似日本大地震这样的重大灾难中,电话不通,人们第一时间访问他们的社交媒体,与亲朋好友报平安,并交流基础设施受损情况。”

Atterwall表示,这些信息流不仅在普通民众之间传播,还大量出现在大众传媒和传统媒体中。

她继续道:“现在大家都有智能手机,尤其是在纽约这样智能手机普及率已达55%的大都市,因此,社交媒体已成为主要的信息来源,并通过大众媒体进行传播。甚至,新泽西政府已开始通过推特向市民发送灾情通报等信息。”

她补充道:“爱立信消费者研究室发布的2012年十大消费趋势预测报告揭示的一个重要趋势是:通过必要的社会评论,社交媒体帮助人们解读新闻。”

人们已开始分享如何保持在线的技巧,例如通过推特标签 #tips和 #sandy相互提醒在收发文本消息期间关闭通话,以节省电池电量。

Atterwall表示:“新技术让人们能够以全新方式进行沟通和获取信息。但最终而言,技术只是辅助手段,家人朋友们安然无恙才是最重要的。”

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